Datenschutz

1. Datenschutzerklärung der Lottohelden Ltd.

Wir, die Lottohelden Ltd. (Lottohelden), Office Suite C, Ocean Village Promenade, Gibraltar, freuen uns über Ihr Interesse an unseren Webseiten. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist besonders wichtig für uns. Daher möchten wir Sie nun über den Datenschutz in unserem Unternehmen informieren. Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung aufmerksam, bevor Sie sich auf den Webseiten von Lottohelden registrieren.

2. Art und Umfang der Datenerhebung und -verwendung

Lottohelden erhebt, speichert und nutzt personenbezogene Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. „Personenbezogene Daten“ sind alle Einzelangaben über Ihre persönlichen oder sachlichen Verhältnisse. Davon umfasst sind alle Angaben, die einen Rückschluss auf Ihre Identität zulassen (insbesondere Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mailadresse, Bankverbindungsdaten, ggf. auch Nutzungsdaten sowie sämtliche Bestandsdaten).

Für die vollständige Registrierung eines passwortgeschützten Spielkontos erheben wir

  • Ihren vollständigen Namen, einschließlich der gewünschten Anrede,
  • ein von Ihnen gewähltes Passwort.
  • Ihr Geburtsdatum,
  • Ihr Geschlecht,
  • Ihr E-Mail-Adresse,
  • Ihre Mobilnummer,
  • Ihre vollständige Anschrift sowie
  • Ihre Kontoverbindung zur Auszahlung Ihrer Gewinne.

Sofern nicht bereits bei der Registrierung eines Spielkontos angegeben, erheben wir bei der Erteilung von Spielvermittlungsaufträgen zusätzlich Ihre Bankverbindung (Kontonummer, Bankleitzahl, Kontoinhaber) und /oder Ihre Kreditkartendaten (Kreditkartenunternehmen, Kreditkartennummer, Sicherheitscode, Ablaufdatum) und / oder Ihre Giropay-Daten (Kontonummer, Bankleitzahl).

Sie können frei entscheiden, ob Sie ein Spielkonto eröffnen oder darüber hinaus Spielvermittlungsaufträge erteilen möchten, so dass Ihre Angabe der hierbei erhobenen personenbezogenen Daten stets freiwillig erfolgt.

Bitte bewahren Sie Ihren Spielernamen, Ihre Spielerpassnummer und Ihre Passwort an einem sicheren Ort auf, um eine unbefugte Nutzung dieser Daten auszuschließen. Sie sind für alle über Ihr Spielerkonto erfolgenden Aktivitäten verantwortlich.

3. Information und Widerruf

Sie können selbstverständlich jederzeit die uns erteilte Einwilligung zur Datenerhebung und Verwendung ohne Angaben von Gründen für die Zukunft widerrufen. Sie erhalten jederzeit ohne Angabe von Gründen kostenfrei Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten. Sie können jederzeit Ihre bei uns erhobenen Daten sperren, berichtigen oder löschen lassen, soweit nicht gesetzliche Bestimmungen (z.B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten) entgegenstehen. Wenden Sie sich hierzu bitte an die im Impressum angegebene Kontaktadresse.

4. Zweck der Datenerhebung und -verwendung

Lottohelden erhebt und verwendet Ihre Daten, um Ihnen ein nutzerfreundliches, effizientes und sicheres Internetangebot rund um die Teilnahme an Lotterien und deren Vermittlung zu bieten. Konkret erhebt und verwendet Lottohelden Ihre Daten:

  • um Ihr Spielkonto einzurichten, zu führen und zu verwalten;
  • um Ihre Spielaufträge zu erfassen, zu bearbeiten und zu vermitteln und diese auf etwaige Gewinne zu prüfen;
  • um den Zahlungsverkehr zwischen Ihnen und Lottohelden sowie Gewinnauszahlungen an Sie abzuwickeln;
  • um das Angebot und den Internetauftritt von Lottohelden zu verbessern;
  • um Missbrauch und Betrug vorzubeugen;
  • um mit Ihnen in Kontakt zu treten, insbesondere für Gewinnbenachrichtigungen und zur Übersendung von Informationen zu angebotenen Dienstleistungen von Lottohelden; und
  • um gesetzliche Anforderungen, insbesondere zum Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV), zum Jugendschutz und zur Spielsuchtprävention, zu erfüllen (insbesondere zur Identitätsprüfung).

Darüber hinaus nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse auch über die Vertragsdurchführung hinaus für eigene Werbezwecke, bis Sie sich vom Newsletter-Bezug abmelden.
Daneben erheben und nutzen wir Ihre Daten, soweit dies für die Durchführung und Abwicklung eingegangener Vertragsverhältnisse notwendig ist, etwa für die Übersendung von Rechnungen oder für Kontaktaufnahmen bei auftretenden Problemen.

Wir sind im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnis nach § 7 Abs. 3 UWG berechtigt, die E-Mail-Adresse, die Sie beim Erwerb einer kostenpflichtigen Leistung angegeben haben, zur Direktwerbung für eigene, ähnliche Produkte oder Dienstleistungen zu nutzen. Falls Sie keine Werbung zu ähnlichen Produkten oder Dienstleistungen mehr erhalten möchten, können Sie der entsprechenden Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Dazu können Sie sich per Klick auf den in jedem Mailing enthaltenen Abmeldelink von den Produktempfehlungen abmelden.

5. Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Erfassung, Bearbeitung, Vermittlung und Abwicklung Ihrer Spielaufträge sowie des damit verbundenen Zahlungsverkehrs notwendig ist, Lottohelden dazu gesetzlich oder behördlich verpflichtet ist (z.B. zu Zwecken der Strafverfolgung) oder es zur Durchsetzung der Geschäfts- und Teilnahmebedingungen oder anderer mit Ihnen geschlossenen Vereinbarungen sowie der Rechte und Forderungen von Lottohelden erforderlich sein sollte. Ihre personenbezogenen Daten werden jedoch nicht zur Verwendung für Werbezwecke Dritter weitergegeben.

Zur Überprüfung Ihres Alters und Ihrer sonstigen persönlichen Angaben, die Sie während der Registrierung machen, sowie der angegebenen Kontoverbindung führt Lottohelden einen Abgleich mit der Datenbank der Schufa Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden (Schufa) durch. Die Schufa übermittelt daraufhin den Grad der Übereinstimmung der bei ihr gespeicherten Personalien mit den von Ihnen Lottohelden gegenüber angegebenen Personalien in Prozentwerten sowie ggf. einen Hinweis auf eine zurückliegend bei der Schufa oder einem anderen Vertragspartner durchgeführte ausweisgestützte Legitimationsprüfung an Lottohelden zurück. Lottohelden kann somit anhand der übermittelten Übereinstimmungsraten erkennen, ob eine Person unter der von Ihnen angegebenen Anschrift im Datenbestand der Schufa gespeichert ist. Ein weiterer Datenaustausch oder eine Übermittlung abweichender Anschriften sowie eine Speicherung Ihrer Daten im Datenbestand der Schufa findet nicht statt. Es wird aus Nachweisgründen allein die Tatsache der Überprüfung der Identität bei der Schufa gespeichert. Weitere Informationen finden Sie hier.

Gegebenenfalls wird zur Prüfung Ihrer Bonität, insbesondere für Zahlungen im Lastschriftverfahren, eine Bonitätsauskunft bei der Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG (BWI), Postfach 500 166, 22701 Hamburg, eingeholt. Aufgrund unseres berechtigten wirtschaftlichen Interesses i.S. von § 29 Abs. 2 Ziffer 1. a) Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) wird BWI die in ihrer Datenbank zu Ihrer Person gespeicherten Adress- und Bonitätsdaten einschließlich solcher, die auf der Basis mathematisch- statistischer Verfahren ermittelt werden, uns zum Zwecke der Kreditprüfung zur Verfügung stellen.

Darüber hinaus behält sich Lottohelden vor, Ihre Daten an Dritte innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums weiterzuleiten, die im Auftrag und im Interesse von Lottohelden ausschließlich für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke verarbeiten werden. Insbesondere können personenbezogene Daten inkl. Kopien von amtlichen Lichtbildausweisen (Personalausweis oder Pass) in bestimmten Gewinnfällen an Unternehmen, welches die Übereinstimmung der Kundendaten aus dem Ausweisdokument zum Kundenkonto bei Lottohelden zertifiziert bzw. an Unternehmen, welche mit der Versicherung Ihrer Gewinne beauftragt sind übermittelt werden.

Zur Prüfung und Durchsetzung von etwaigen Spielersperren darf Lottohelden Ihre Daten, die Lottohelden hierfür von Dritten erhält, verarbeiten und an die hierfür zuständige Stellen weitergeben.

6. Cookies

Zur Verbesserung des Angebots von Lottohelden und der Benutzerfreundlichkeit dieser Websites werden sogenannte Cookies gespeichert, ohne dass darauf hingewiesen wird. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Rechner abgelegt werden. In der Regel sind die Browser so eingestellt, dass sie alle Cookies automatisch akzeptieren, ohne den Nutzer vorher zu fragen. Derartige Cookies ermöglichen es unter anderem, Ihnen auf Webseiten unserer Partner gezielt Produkte von Lottohelden und Jackpot-Informationen anzuzeigen (Retargeting), ohne dass hierdurch personenbezogenen Daten gespeichert werden.

Sofern Sie die Speicherung von Cookies nicht wünschen, können Sie die Einstellung Ihres Browsers jederzeit ändern. Eine Änderung kann jedoch die Funktionsweise unserer Internetseiten für Sie beeinträchtigen.

7. Verschlüsselung

Ihre personenbezogenen Daten werden während der Übertragung über das Internet jederzeit verschlüsselt. Die Verschlüsselung erfolgt mit SSL-Technologie, einer besonderen Software, die automatisch alle über unsere Website gesendeten Daten verschlüsselt. Die Daten werden dann von unserem Server mit einem Geheimschlüssel gelesen. Ihre Daten, einschließlich der Kreditkartenangaben, werden also in einen Code umgewandelt, der nur mit dem Geheimschlüssel oder einem Passwort decodiert werden kann. Ihr Browser zeigt Ihnen die Sicherheit der Website durch ein Symbol in Form eines Vorhängeschlosses oder Schlüssels im Statusbalken am unteren Fensterrand an. Ist Ihr Browser in geeigneter Weise konfiguriert, erhalten Sie beim erstmaligen Zugriff auf die Website einen Warnhinweis. Damit wird Ihnen lediglich mitgeteilt, dass Ihre Daten von der Website geschützt werden

8. Webtrekk

Lottohelden verwendet die Dienste der Firma Webtrekk GmbH um statistische Daten über die Nutzung des Webangebotes von Lottohelden zu erheben und das Angebot entsprechend zu optimieren und damit für Sie interessanter zu gestalten. Die Webtrekk GmbH ist für Datenschutz im Bereich Web Controlling Software vom TÜV Saarland zertifiziert, wobei insbesondere auch die Erfassung und Verarbeitung von Tracking-Daten auf Datenschutzkon-formität und Datensicherheit hin geprüft wurden. Im Rahmen Ihres Besuchs der Webseiten von Lottohelden werden Informationen, die Ihr Browser übermittelt, erhoben und ausgewertet. Folgende Daten werden erhoben: Request (Dateiname der angeforderten Datei), Browsertyp/ -version, Browsersprache, verwendetes Betriebssystem, innere Auflösung des Browserfensters, Bildschirmauflösung, Aktivierungszustand von Javascript, Java und Cookies, Farbtiefe, Referrer URL (die zuvor besuchte Seite), IP Adresse (diese wird ausschließlich anonymisiert erhoben und nach der Verarbeitung gelöscht), Uhrzeit und Dauer des Zugriffs, Klicks, Bestellwerte, Warenkörbe und anonymisierte Formularinhalte (beispielsweise ob eine Telefonnummer angegeben wurde oder nicht). Eine direkte Personenbeziehbarkeit ist zu jeder Zeit ausgeschlossen. Die so gesammelten Daten dienen dazu, anonyme Nutzungsprofile, die die Grundlage für Webstatistiken bilden, zu erstellen. Die mit den Webtrekk-Technologien erhobenen Daten werden ohne die gesondert erteilte Zustimmung des Betroffenen nicht dazu benutzt, den Besucher dieser Website persönlich zu identifizieren und werden zu keiner Zeit mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt.

Sie können der Datenerhebung und -speicherung durch Webtrekk jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie folgenden Link aufrufen: Webtrekk Opt-Out. Hierdurch wird auf Ihrem Rechner ein sogenannter Opt-Out-Cookie gesetzt, der die anonymisierte Datenerhebung durch Webtrekk unterbindet. Der Opt-Out-Cookie hat eine Gültigkeit von 5 Jahren. Bitte beachten Sie, dass bei einem Löschen sämtlicher Cookies auf Ihrem Rechner auch dieser Opt-Out-Cookie gelöscht wird, d.h. dass er erneut gesetzt werden muss, falls keine anonymisierte Datenerhebung durch Webtrekk gewünscht ist.

9. Google Analytics

Lottohelden setzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“) ein. Google verwendet Cookies. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung des Onlineangebotes durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Google wird diese Informationen in unserem Auftrag benutzen, um die Nutzung unseres Onlineangebotes durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten innerhalb dieses Onlineangebotes zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung dieses Onlineangebotes und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen. Dabei können aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden.
Zusätzlich nutzt Lottohelden die Google Analytics-Berichte zu demografischen Merkmalen, in denen Daten aus interessenbezogener Werbung von Google sowie Besucherdaten von Drittanbietern (z. B. Alter, Geschlecht und Interessen) verwendet werden. Diese Daten sind nicht auf eine bestimmte Person zurückzuführen und können jederzeit über die Anzeigeneinstellungen deaktiviert werden.
Lottohelden setzt Google Analytics nur mit aktivierter IP-Anonymisierung ein. Das bedeutet, die IP-Adresse der Nutzer wird von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Die von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung des Onlineangebotes bezogenen Daten an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Des Weiteren können Sie die Erfassung Ihrer Daten unterbinden, indem Sie folgendem Link folgen, wodurch ein Opt-Out-Cookie gesetzt und die künftige Datenerfassung verhindert wird:
Google Analytics deaktivieren

Weitere Informationen zur Datennutzung zu Werbezwecken durch Google, Einstellungs- und Widerspruchsmöglichkeiten erfahren Sie auf den Webseiten von Google.

10. Facebook

Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes Facebook verwendet, das von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook“) betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Facebook-Logo oder dem Zusatz „Soziales Plug-in von Facebook“ bzw. „Facebook Social Plugin“ gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Facebook Plugins und deren Aussehen finden Sie hier.

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook her. Der Inhalt des Plugins wird von Facebook direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch diese Einbindung erhält Facebook die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Facebook-Profil besitzen oder gerade nicht bei Facebook eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Facebook in die USA übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie bei Facebook eingeloggt, kann Facebook den Besuch unserer Website Ihrem FacebookProfil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“- Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird diese Information ebenfalls direkt an einen Server von Facebook übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Facebook- Profil veröffentlicht und Ihren Facebook-Freunden angezeigt. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook.

Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Facebook-Profil zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Facebook ausloggen. Sie können das Laden der Facebook Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z.B. mit dem „Facebook Blocker“.

11. Twitter

Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) des Mikroblogging-Dienstes Twitter verwendet, der von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter“) betrieben wird. Die Plugins sind mit einem Twitter-Logo beispielsweise in Form eines blauen „Twitter- Vogels“ gekennzeichnet. Eine Übersicht über die Twitter Plugins und deren Aussehen finden Sie hier.

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Twitter her. Der Inhalt des Plugins wird von Twitter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung erhält Twitter die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil bei Twitter besitzen oder gerade nicht bei Twitter eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Twitter in die USA übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie bei Twitter eingeloggt, kann Twitter den Besuch unserer Website Ihrem Twitter-Account unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Twittern“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Twitter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Ihrem Twitter-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Twitter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Twitter.

Wenn Sie nicht möchten, dass Twitter die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Twitter-Account zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Twitter ausloggen. Sie können das Laden der Twitter Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript".

12. Google +1

Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) des sozialen Netzwerkes Google+ verwendet, das von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“) betrieben wird. Die Plugins sind z. B. an Buttons mit dem Zeichen „+1“ auf weißem oder farbigem Hintergrund erkennbar. Eine Übersicht über die Google Plugins und deren Aussehen finden Sie hier.

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Google her. Der Inhalt des Plugins wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung erhält Google die Information, dass Ihr Browser die entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil bei Google+ besitzen oder gerade nicht bei Google+ eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server von Google in die USA übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie bei Google+ eingeloggt, kann Google den Besuch unserer Website Ihrem Google+ Profil unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „+1“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server von Google übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem auf Google+ veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Google.

Wenn Sie nicht möchten, dass Google die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil auf Google+ zuordnet, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei Google+ ausloggen. Sie können das Laden der Google Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript".

13. Spoteffects

Auf dieser Website werden durch Piwik, einem Webanalysedienst des Anbieters spoteffects (webeffects GmbH, Knorrstr. 69, 80807 München), Daten erhoben und gespeichert, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden. Diese Nutzungsprofile dienen der Analyse des Besucherverhaltens und werden zur Verbesserung und bedarfsgerechten Gestaltung unseres Angebots ausgewertet. Hierzu können Cookies eingesetzt werden. Dies sind kleine Textdateien, die lokal auf dem Rechner des Seitenbesuchers gespeichert werden und so eine Wiedererkennung beim erneuten Besuch unserer Website ermöglichen.

Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben: Die IP-Adressen werden gekürzt gespeichert, sodass keine Rückschlüsse auf Haushalte oder Personen geschlossen werden können.

14. Informationen per E-Mail

Sofern notwendig, senden wir Ihnen auch wichtige E-Mails über die Nutzung der Website, die angebotenen Produkte/Services, aktuelle Informationen über technische Probleme oder Angelegenheiten in Verbindung mit unseren gesetzlichen oder regulatorischen Pflichten („Systemmails”), wie zum Beispiel Registrierungsbestätigung, Spielauftragsbestätigungen oder Gewinnbenachrichtigungen. Systemmails sind fester Bestandteil des Betriebs der Website. Sie können daher deren Erhalt nicht abbestellen, solange Ihr Spielkonto nicht geschlossen wurde. Sämtliche Systemmails werden an Ihre uns vorliegende E-Mail Adresse gesendet. Stellen Sie bitte sicher, dass diese E-Mail Adresse stets auf dem aktuellen Stand ist und dass Sie uneingeschränkten Zugang zu dieser haben. Jede Änderung Ihrer E-Mail Adresse ist uns unverzüglich über Ihr Spielkonto anzuzeigen.

Wenn Sie bereits bei uns Kunde sind (Bestandskunde), senden wir Ihnen darüber hinaus regelmäßig weitere Angebote von Lottohelden sowie aktuelle Jackpot-Informationen und Informationen zu Sonderauslosungen per E-Mail zu. Sie haben natürlich jederzeit die Möglichkeit der Zusendung von Angeboten und Informationen per E-Mail für die Zukunft zu widersprechen, indem Sie eine formlose E-Mail an [email protected] senden oder die Mitteilungsoptionen in Ihrem Kundenkonto entsprechend ändern, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

Auch ohne Kunde von Lottohelden zu sein, senden wir Ihnen gern Angebote von Lottohelden sowie aktuelle Jackpot Informationen und Informationen zu Sonderauslosungen per E-Mail zu, wenn Sie ein Nutzerkonto bei Lottohelden anlegen und in der anschließend an Ihre E-Mailadresse versendeten Bestätigungs-E-Mail den Aktivierungslink betätigen. Sie haben dann natürlich jederzeit die Möglichkeit der Zusendung von Angeboten und Informationen per E-Mail für die Zukunft zu widersprechen, indem Sie eine formlose E-Mail an [email protected] senden oder die Mitteilungsoptionen in Ihrem Kundenkonto entsprechend ändern, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

15. Fragen zur Datenschutzerklärung

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:
per E-Mail an [email protected],
per Telefon an (040) 22 86 60 76,
per Brief an die im Impressum angegebene Anschrift.

Stand: Juli 2017